Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert am 19. August 2026 · Gilt für ragany.com und die Ragany-AppsDie kurze Fassung
Wir können den Inhalt Ihres Safes nicht lesen — er wird auf Ihrem Gerät verschlüsselt, bevor er uns erreicht. Wir erheben das Minimum, das nötig ist, um ein Konto zu führen und abzurechnen. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und wir schalten keine Werbung.
Was wir erheben
Um Ihr Konto zu führen, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, eine verschlüsselte Prüfsumme Ihres Master-Passworts, Ihren Abo-Status und einfache Abrechnungsdaten. Die Apps melden zudem Absturzdiagnosen, die Sie in den Einstellungen abschalten können.
Was wir nicht sehen können
Den Inhalt Ihres Safes: Passwörter, Notizen, Dokumente, Kartendaten, Dateianhänge und Eintragsnamen. Diese werden auf Ihrem Gerät mit einem Schlüssel verschlüsselt, der aus Ihrem Master-Passwort abgeleitet ist und unsere Server nie erreicht.
Wie wir sie nutzen
Um Ihr Konto anzulegen und zu führen, Ihren Safe zwischen Ihren Geräten zu synchronisieren, Zahlungen einzuziehen, Ihre Support-Nachrichten zu beantworten und Service-Hinweise zu senden, etwa einen Sicherheitshinweis oder eine Änderung dieser Bedingungen. Nichts sonst.
Marketing
Produkt-E-Mails senden wir nur, wenn Sie zustimmen, und jede hat einen funktionierenden Abmeldelink. Service- und Sicherheitshinweise sind kein Marketing und können nicht abgeschaltet werden, solange Sie ein Konto haben.
An wen wir sie weitergeben
An eine kleine Zahl von Auftragsverarbeitern, die uns beim Betrieb helfen: einen Zahlungsdienstleister, einen E-Mail-Versanddienst und Cloud-Hosting. Jeder ist vertraglich verpflichtet, Daten nur auf unsere Weisung zu verarbeiten. Wir verkaufen oder vermieten personenbezogene Daten nie, und wir geben den Inhalt Ihres Safes nie weiter, weil wir ihn nicht lesen können.
Wo sie gespeichert sind
Konto- und Safe-Daten liegen bei unseren Hosting-Anbietern. Verschlüsselte Safe-Daten werden in der Region gespeichert, die zu Ihrem Konto gehört. Abrechnungsdaten können von unserem Zahlungsdienstleister außerhalb dieser Region verarbeitet werden.
Wie lange wir sie behalten
Safe-Daten bleiben, solange Ihr Konto besteht. Löschen Sie Ihr Konto, werden sie innerhalb von 30 Tagen entfernt, ausgenommen Abrechnungsdaten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen. Einträge im Papierkorb werden nach 30 Tagen endgültig gelöscht.
Ihre Rechte
Je nachdem, wo Sie leben, können Sie eine Kopie Ihrer Daten verlangen, sie korrigieren, löschen, ihre Nutzung einschränken oder einer bestimmten Nutzung widersprechen. Schreiben Sie an [email protected] und wir antworten innerhalb eines Monats.
Cookies
Die Website nutzt notwendige Cookies, um Sie angemeldet zu halten und Ihre Sprache zu merken. Alles darüber hinaus ist freiwillig und wird gesondert erfragt — eine Ablehnung kostet Sie nichts.
Änderungen und Kontakt
Ändern wir diese Erklärung, veröffentlichen wir die neue Fassung hier und schreiben Ihnen bei allem Wesentlichen, bevor sie gilt. Fragen gehen an [email protected].